Twój nowy podpis elektroniczny Certum.
Najpopularniejszy podpis elektroniczny w Polsce.

  
Masz wybór. Podpisuj dokumenty za pomocą kodu z telefonu lub czytnikiem z kartą.
Wybierz podpis dostosowany do Twoich potrzeb.
Wybierasz kartę? Podpisujesz tylko na komputerze. Musisz podłączyć czytnik z kartą.
Wybierasz telefon? Podpisujesz na komputerze lub w telefonie. Nie potrzebujesz karty.
Mobilny podpis SimplySign to jedyny bezproblemowo współpracujący ze sprzętem Apple.
To również pierwsze na rynku rozwiązanie umożliwiające zdalne podpisywanie dokumentów.
W razie wątpliwości zadzwoń lub zerknij na sekcję 'Pytania i odpowiedzi'
 
Uzyskanie nowego podpisu elektronicznego wymaga potwierdzenia tożsamości.
Potwierdzenie tożsamości można wykonać w Punkcie Obsługi Radom, ul.Rwańska 14
lub zamówić usługę w siedzibie firmy (wycena indywidualna).

 Ceny brutto. Zawierają podatek VAT.

Czy musimy się spotkać osobiście?

Tak. W przypadku większości nowych podpisów elektronicznych wymagane jest złożenie podpisu na wniosku w obecności Operatora PPT - czyli przeprowadzenie tzw. Potwierdzenia Tożsamości. Nie masz czasu? Przyjedziemy do Ciebie. Zapytaj o szczegóły. Masz konto w Santander Bank? Możesz więcej! Zapytaj o szczegóły.

Ile jest ważny nowo wydany podpis?

Od 12 do 36 miesięcy.  

Ile czekam na wydanie podpisu? Czy podpis jest aktywny od razu?

W większości przypadków możesz uzyskać swój nowy podpis nawet w ciągu 30 minut. Maksymalny okres oczekiwania wynosi 1 dzień roboczy. O wydaniu podpisu zostaniesz poinformowany mailowo. Należy go wtedy zainstalować na karcie/komputerze i ewentualnie skonfigurować oprogramowanie.

Co mam zrobić gdy mój podpis będzie się kończył?

Pierwszą informację na ten temat otrzymasz na 60 dni przed końcem ważności Twojego podpisu. Należy wtedy rozpocząć procedurę odnowienia (nie później jak na 14 dni przed wygaśnięciem). Proces odnowienia możesz przeprowadzić samodzielnie lub z naszym wsparciem (zdalnie lub stacjonarnie) - wybór należy do Ciebie. Odnowienie nie wymaga Potwierdzenia Tożsamości. Jeśli nie przeprowadzisz odnowienia we właściwym czasie konieczne będzie uzyskanie nowego podpisu (jest to znacznie droższe rozwiązanie niż odnowienie)

Mam certyfikat wydany przez inne Centrum Certyfikacji. Czy mogę przejść do Certum?

Tak. W tym celu skontaktuj się z nami by uzyskać szczegóły.

Co potrzebuję do aby uzyskać podpis?

W przypadku standardowego, najczęściej wydawanego tzw. podpisu uniwersalnego wystarczy ważny dowód osobisty lub paszport, adres e-mail oraz nr telefonu. Jeśli natomiast potrzebujesz podpisu z dodatkowymi danymi firmy to konieczne będzie dostarczenie dodatkowych dokumentów, które potwierdzą dane reprezentowanego podmiotu, pełnioną w nim przez Ciebie funkcję (podpis dla prezydentów, burmistrzów, wójtów, notariuszy itp) oraz pełnomocnictwo z firmy - w takim przypadku zapytaj o szczegóły...

Czy mogę zapłacić w późniejszym terminie?

Nie. Wszystkie usługi certyfikacyjne realizowane są po otrzymaniu Twojej płatności. Możesz jej dokonać przelewem lub osobiście w Punkcie Obsługi Radom ul.Rwańska 14 (gotówka, karta, Blik). Aby uzyskać Fakturę Pro-Forma skontaktuj się z nami mailowo podając wybrany wariant i numer NIP nabywcy/odbiorcy.

Czy otrzymam fakturę VAT?

Tak. Po otrzymaniu Twojej płatności za usługi certyfikacyjne otrzymasz Fakturę VAT. Jest ona zazwyczaj generowana z datą otrzymania wpływu i standardowo wysyłana na Twój adres e-mail powiązany z podpisem elektronicznym. 

Czy mogę używać swojego podpisu elektronicznego na kilku komputerach?

Tak. Pamiętaj jednak iż tak jak większość innych rozwiązań informatycznych wymaga to wcześniejszej instalacji i konfiguracji na każdym komputerze stosownego oprogramowania i sterowników.

Czy mogę unieważnić swój podpis elektroniczny?

Tak. Odbywa się to poprzez stronę panel.certum.pl lub uniewaznienia.certum.pl. Podpis należy unieważnić np. w przypadku jego zagubienia. Unieważnienie ma charakter trwały i nieodwracalny.

Czy mogę uzyskać wsparcie dotyczące użytkowania podpisu?

Tak. Instrukcje oraz pomoc znajdują się na stronie www.certum.pl. Jeśli potrzebujesz skorzystać z zaawansowanej formy wsparcia (konsultacje, wdrożenia oraz szkolenia realizowane przez Pomoc Zdalną) możesz ją zamówić pod naszym numerem telefonu.